XinCTO/Avancées de l'IA générative, licencier ou grossir ?

Ecrit il y a 1 jour
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IA management

Avancées de l'IA générative, licencier ou grossir ?

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L’ami Jack licencie 40% de ses effectifs (on parle de 4.000 personnes), pour quoi faire ?

Quels sont les impacts d’une telle annonce qualifiée de plus difficile à prendre de son histoire, ça c’est pour le drama car il n’a pas du réfléchir bien longtemps. Supprimer des postes alors que tu n’en n’a pas besoin d’un point de vue économique est assez déroutant. J’en conclue rapidement que son objectif n’est pas la croissance de son entreprise, de sa solution, de son produit, mais plutôt une réduction du personnel pour faire baisser les coûts. Mais alors pour quoi faire et est-ce in-fine la solution ?

Il annonce cela en soulignant que la société va bien, que les clients affluent, que le chiffre d’affaire est en progression et que la rentabilité augmente. Et bien alors Jack, pour quoi faire ? Certes, il explique à tous ceux qui seront licenciés qu’ils sont au chaud pour les 20 prochaines semaines, ça passe vite 20 semaines, ce n’est pas la France avec ses 18 à 24 mois de chômage, là il va falloir se bouger les fesses. D’autant plus que pour retrouver un poste similaire alors que ton précédent employeur t’a préféré une machine que tu as toi même entraîné, j’imagine que ce n’est pas simple.

Donc l’ami Jack va utiliser des bots, de l’IA générative pour remplacer des personnes dans sa structure. Pas pour aller plus vite, pas pour innover plus, pas pour résoudre des soucis, non, juste pour virer des collaborateurs. Il ne doit pas trop aimer les gens cet homme la.

L’IA générative est un bel outil, balbutiant (on apprenait néanmoins ses bases à l’école dans les années 90), perfectible, mais un bel outil. Cela simplifie des sujets, permets de remplir des tâches répétitives. Ce tâches qui par ailleurs ont été construites par les humains alors que souvent les personnes qui les exécutent savent très bien comment les améliorer, à minima sur leur périmètre. Mais alors pourquoi ne pas avoir poussé les collaborateurs à utiliser plus, de façon mieux encadrée, ces nouveaux outils ? Ce sera par ailleurs le cas avec toutes les prochaines évolutions et il va y en avoir, sans aucun doute. Cela fait déjà 35 années que je grenouille dans ces sujets et on apprend chaque jour, parfois pour du mieux et souvent pour du pire.

Donc, oui pour augmenter les capacités de production avec des outils (dans le cas présent de l’IA), mais non pour supprimer des personnes qui pourraient apporter de la valeur complémentaire, entraîner encore plus les outils, faire du contrôle ou plein de nouvelles choses. C’est tellement une chance de pouvoir aussi simplement ajouter de la capacité à faire qu’il serait dommage de s’en passer.

Je souhaite à l’ami Jack qu’il n’ait dans le futur pas de besoin d’embaucher, ça pourrait alors être un peu compliqué. Mais surtout, je lui souhaite que ses clients actuels ou futurs ne lui en tiennent pas rigueur, pour ma par c’est veto direct.